1、关于新开户
新开户用户必须带身份证或学生证原件,登陆宽带账户及初始密码均为学号(用户开户后请尽早修改密码,避免产生不必要的麻烦,用户自助服务地址:信息技术中心网站——用户服务——用户自助服务)。开户首次交费金额为50元,首月计费按照实际使用天数计算。交费校园卡用户名必须与开户账号名称一致,方便日后查询用户续费信息。
2、校园网计费方式
校园网包括10元套餐(包20000Mb流量)和20元套餐(包40000Mb流量),实际使用流量超出包月流量则超出流量按0.01元/Mb计费。扣除网络使用费时间为计费月月末,即本月1日凌晨3点左右到次月1日凌晨3点左右为一个计费周期(如:2月1日凌晨3点到3月1日凌晨3点),请同学们合理安排。
3、关于报停和开机
如用户需要在下月停用校园网(如:假期离校),请在扣费时间之前登陆用户自助服务页面报停,报停用户下月开始停止扣除网络使用费(需要开机可登陆用户自助服务页面自助办理)。不扣费的条件=计费周期使用流量为0+已经报停。
4、关于续交网络使用费
校园卡(实名饭卡)刷卡交费,不收取现金;缴费金额不限。续费时,校园卡用户名必须与交费账户名称一致。
5、关于网络分线
请使用交换机做分线器;为了避免用户的网络流量被他人使用,建议不使用路由器分线(某用户一旦通过路由器登录上网后,所有接入该路由器的设备产生的网络流量都将记入该登录账号)。
6、关于校内资源和服务
所有校内资源免计流量费,必须使用右键另存下载,尽量不要使用下载工具(迅雷等下载软件可能产生大量流量,视频播放软件等也一样。如要使用,请在使用完后彻底关闭软件)!常用软件下载地址:信息技术中心网站——下载专区——软件下载。
如遇到网络无法正常连接等故障,请拨打服务电话,我中心的工作人员将会及时处理。
7、关于举报
用户在网络服务室发现有收取现金、服务态度差等问题,请拨打以下电话进行举报,我中心将对当事员工进行相应处理。同时,中心在服务室门口增设了意见箱,欢迎广大师生多提宝贵意见。
服务电话:85554493 13980070584(吴老师)
举报电话:85015050
信息技术中心